一般来说，对于新购买的激光切割机设备，都会有保修期，这要看你的问题出在哪里，但一般新设备，99%可以保修，但也有一些特殊的不保证。开机时不开鼓风机，镜片上的水质比较多等等，导致切割机的其中一个镜片出现质量问题。像这样，不是保修，别人一般都有保修期。
对于一般备件，制造商有保修期。只要不是人为因素造成的，都是有保障的。但是，也有可能出现问题的地方，保修不好。是激光管的保养；主要现象是什么？也就是激光机在切割过程中，出现了砸裂，这样的保修是没有的。
为什么这么说？因为在切割的过程中，这种问题不是管子的质量问题，而是使用过程中缺少冷却水造成的。
一般情况下，激光机都安装有水保护，但有时如果你在应用的过程中，如果水箱没有打开，或者水箱出现故障，或者水路一个问题，没有水保护装置，它仍然会发光，这会导致管子破碎......
激光管制造商不保证这种问题。因为这不是本身的质量问题，而是外在因素造成的。在激光切割过程中，需要冷却水。如果没有冷却水，就会变成这样。
但是可能有一些客户不太了解，认为这是你没有打开水箱的原因造成的，但这个问题是厂家都有责任的。你为什么要这样谈论它？这要么是水箱没有水保护，是水箱的问题，要么是线路的问题，水箱的水保护没有接好，这种问题还是需要厂家承担的。
